Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa SSL 256-bit chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin trong quá trình truyền dữ liệu.
rr98 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chúng tôi giải thích rõ ràng từng loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ để người dùng luôn nắm rõ quyền lợi của mình.
Người dùng có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và xóa dữ liệu cá nhân của mình tại rr98 theo yêu cầu bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có bảo mật vật lý và kỹ thuật số nhiều lớp, với sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Chính sách bảo mật của rr98 được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng Việt Nam.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, rr98 sẽ thông báo ngay trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ cần thiết.
Chúng tôi chỉ hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đã được kiểm duyệt nghiêm ngặt về tiêu chuẩn bảo mật, đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được xử lý có trách nhiệm.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của rr98 (vận hành tại rr98.bio) giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng của chúng tôi. Bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu của rr98. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách này. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do rr98 cung cấp, bao gồm website tại rr98.bio, ứng dụng di động (nếu có trong tương lai), giao tiếp qua email và live chat, và mọi nền tảng kỹ thuật số khác mang thương hiệu rr98.
Trong Chính sách này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
rr98 thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi đăng ký phương thức thanh toán |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh danh tính | Khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc xác minh KYC |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến bộ phận CSKH | Khi liên hệ hỗ trợ khách hàng |
Lưu ý về thu thập tự động: Dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng được thu thập thông qua cookie và công nghệ tương tự. Bạn có thể kiểm soát cookie trong phần cài đặt trình duyệt, nhưng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng rr98.
rr98 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã được nêu trong Chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
rr98 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Quyền rút lại đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email marketing), bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó dựa trên sự đồng ý đó.
rr98 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
rr98 sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm:
Tất cả đối tác này đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích đã quy định.
rr98 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm tòa án, cơ quan điều tra, hoặc khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
Điều tuyệt đối không làm: rr98 sẽ không bao giờ bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi cũng không chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Nền tảng rr98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cách quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Safari, Firefox) đều cho phép bạn chặn cookie của bên thứ ba hoặc xóa cookie hiện có. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập và sử dụng tại rr98.
rr98 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hành vi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy không được phép.
Mặc dù rr98 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối 100% an toàn. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai lớp và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
rr98 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chính sách lưu giữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý & giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định AML & kế toán |
| Dữ liệu xác minh KYC | 5 năm kể từ khi đóng tài khoản | Quy định chống rửa tiền |
| Nhật ký hỗ trợ | 2 năm kể từ ngày liên hệ cuối | Cải thiện dịch vụ & giải quyết khiếu nại |
| Cookie & Dữ liệu phân tích | Tối đa 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
| Nhật ký bảo mật | 1 năm kể từ ngày tạo | Phát hiện và điều tra sự cố |
Khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên để không còn khả năng nhận diện cá nhân.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại rr98. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân":
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà rr98 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc cập nhật thông tin mới.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp nhất định (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc kiểm chứng độ chính xác.
Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.
rr98 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn thêm tối đa 60 ngày và giải thích lý do.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ rr98. Nền tảng này hoàn toàn không dành cho người chưa đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam. rr98 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dùng dưới 18 tuổi.
Nếu rr98 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại rr98, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
Trong quá trình vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, đặc biệt khi liên quan đến các nhà cung cấp dịch vụ game và bảo mật quốc tế mà rr98 hợp tác.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, rr98 đảm bảo:
Cam kết bảo vệ tối đa: Dù dữ liệu của bạn được xử lý ở đâu trên thế giới, rr98 cam kết dữ liệu đó luôn nhận được mức độ bảo vệ nhất quán và cao nhất phù hợp với Chính sách Bảo mật này.
rr98 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn ngành. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, rr98 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rr98 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách rr98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Quy trình xử lý khiếu nại bảo mật: Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư được chuyển đến bộ phận chuyên trách trong vòng 24 giờ. Chúng tôi cam kết điều tra nghiêm túc và phản hồi kết quả trong vòng 30 ngày làm việc. Trường hợp chưa hài lòng với kết quả, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cấp quản lý cao hơn theo yêu cầu.
rr98 coi mọi mối quan tâm về quyền riêng tư là vấn đề nghiêm túc và sẽ điều tra kỹ lưỡng mọi khiếu nại nhận được. Sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất mà rr98 không ngừng nỗ lực bảo vệ và gìn giữ.
rr98 xây dựng mọi tính năng với quyền riêng tư của bạn đặt lên hàng đầu. Hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tin tưởng rr98 với thông tin cá nhân và tài chính của họ mỗi ngày.
Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit · Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · rr98 2026